La gestión del marketing en las organizaciones

ISBN: 978-958-53117-0-1

Este libro presenta Cuatro capítulos donde se analiza los efectos que tienen las ventas en la implementación de gestión por categorías en un small retail, con un análisis de la factibilidad de implementar un programa de gestión de relaciones con los clientes en una empresa de renting tecnológico, a continuación muestra los perfiles de consumo de productos orgánicos siendo la base para la apertura de un nuevo punto de venta y por último la comunicación estratégica y efectiva para una caso aplicado de clínicas.

En el primer capítulo, presenta una investigación sobre las funciones del administrador de un punto de venta, en la que expone los conocimientos y formación que tiene todo propietario de autoservicio para la dirección de su negocio, lo cual busca lograr un aumento en los niveles de desempeño en estos establecimientos de comercio.

En el Segundo capítulo se expone los usos de herramientas tecnológicas en las acciones de mercadeo en las organizaciones apropiadas a través del marketing relacional con apoyo de la alta dirección y complemento a través de una filosofía organizacional orientada al cliente.

Frente al tercer Capítulo abordan el consumo de productos orgánicos siendo una tendencia de carácter mundial, relacionada con el consumo saludable, la sostenibilidad, el bienestar personal y social, con el fin de determinar la factibilidad de la apertura de un punto de venta.

El Cuarto Capítulo analiza una compañía con la especialidad en odontología que ha presentado un constante crecimiento en el mercado, en este contexto se establece el insights, necesidades y motivaciones al consumidor.